Pastoor Coplaan 100
B-2070 Zwijndrecht
BTW BE 0436.267.594
Tel 0032 (0)3 253 61 30
Fax 0032 (0)3 253 61 42
E-mail: contact@vab.be
In deze winkel vind je alle artikels die wij online aanbieden in categorieën zoals voorbereiding rijbewijs, autoproducten, etc. Iedereen kan hier een bestelling plaatsen, zowel leden als niet-leden, tenzij anders vermeld. We accepteren enkel leveringen op Belgische adressen.
Alle vermelde prijzen zijn inclusief BTW.
Je kan de door jou gewenste artikelen bekijken en in het winkelmandje plaatsen door op de “In winkelwagen”-knop te klikken. VAB-leden krijgen een korting op bepaalde producten. D.m.v. jouw VAB-lidnummer in te vullen, wordt automatisch de goedkopere ledenprijs aangerekend. Dit lidnummer kan je valideren in het invulveld “Ledenkorting” rechts onderaan je winkelwagen.
Alle geselecteerde artikelen kun je in de winkelwagen nog wijzigen qua aantal of gewoon terug verwijderen.
Je bestelling plaatsen
Na akkoord te gaan met de algemene voorwaarden, ga je naar “Kassa”.
Op het volgende scherm kun je dan je factuur- en leveringsadres invullen. In de volgende stap worden je eventuele verzendkosten berekend en weergegeven. Nadien vraagt men je om al je gegevens en je bestelling nogmaals te controleren. Nadat je op “Bevestigen” geklikt hebt, dien je in het volgende scherm de gewenste online betalingswijze aan te klikken. Je vult je bank- en/of kaartgegevens in. (Betalingen via overschrijving zijn in de VAB-Webwinkel niet mogelijk).
De bestelling is op deze manier afgerond en de koopovereenkomst is gesloten. VAB zal je bestelling behandelen en stuurt jou een mail ter bevestiging van de bestelling.
Na je bestelling ontvang je ook per mail van ons een link waarmee je jouw pakketje kan volgen. Aan de hand van deze track & trace weet jij altijd waar jouw pakketje is.
Je kan in de VAB-Webwinkel alleen betalen d.m.v. een kredietkaart:
Mastercard
Visa
KBC Online
CBC Online
Bancontact / Mister Cash
Belfius Net Banking
Je betaling wordt beheerd met behulp van Ogone e-Commerce. Dit is een betaalsysteem, ontwikkeld door Abssys Consulting. De betaalgegevens worden door Ogone e-Commerce op een beveiligde server verzameld. Deze server werkt met het certificaat Verisign. Wij, als VAB nv, hebben dus geen toegang tot je creditcardgegevens.
Eventuele verzendkosten worden vooraf steeds vermeld in je besteloverzicht en worden ook weergegeven op het bestelformulier dat je via e-mail ontvangt.
Je aankopen worden op het verkozen adres bij je thuis geleverd via priorzendingen met bpost, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
VAB streeft ernaar vignetten binnen 5 werkdagen te leveren en andere producten binnen 10 werkdagen. Nummerplaten worden in normale omstandigheden 1 tot 2 werkdagen na bestelling geleverd. Uitzonderingen op de levertijd worden steeds afzonderlijk vermeld.
VAB is niet verantwoordelijk in geval van overmacht. Vertraging in de verzending, het verloren gaan of beschadiging van het besteld product tijdens de verzending wordt aanzien als overmacht in hoofde van VAB. VAB doet evenwel al het mogelijke om zulks te voorkomen.
Behoudens in specifieke gevallen (vb. wanneer de goederen gepersonaliseerd zijn zoals een nummerplaat, of een tolvignet dat eenmaal geknipt niet meer opnieuw kan verhandeld worden) heeft de consument het recht aan de verkoper mee te delen dat hij afziet van de aankoop, zonder betaling van een boete en zonder opgave van motief binnen 14 kalenderdagen vanaf de dag die volgt op de levering van het product of op het sluiten van de dienstenovereenkomst.
In voorkomend geval dienen de geleverde goederen, door en voor rekening van de consument, binnen de 14 kalenderdagen na kennisgeving van het afzien van de aankoop onbeschadigd te worden terugbezorgd aan VAB op bovenstaand adres. VAB zorgt vervolgens zo snel mogelijk voor de terugbetaling. Bij gebreke aan tijdige terugbezorging wordt de koop geacht definitief te zijn gesloten. Voor klachten kan je terecht bij de VAB-Klantenservice, Pastoor Coplaan 100, 2070 Zwijndrecht of via contact@vab.be.
De Europese commissie biedt consumenten de mogelijkheid om via een online platform een eventueel geschil met betrekking tot een online bestelling af te handelen zonder tussenkomst van een rechtbank. U krijgt toegang tot dit platform.
Voor vragen over je bestelling of voor meer informatie over de artikelen in onze Webwinkel kun je bellen naar 03/253 61 30 of mailen naar contact@vab.be.
Heb je problemen met het (technisch) functioneren van de VAB-Webwinkel, dan kun je dat melden via mail naar marketing@vab.be. Voor klachten kan je terecht bij de VAB-Klantenservice, Pastoor Coplaan 100, 2070 Zwijndrecht.